Defektas (angl. Defect)
Įtakos turintis įvykis, trūkumas arba stygius, kurį pajunta galutinis vartotojas. Jei vartodamas sukurtą produktą vartotojas susiduria su nenumatytomis problemomis, tai vadinama defektu.[1]Šaltinis: Sėkminga projektų vadyba
Terminas “Defektas” apibūdintas šioje R.A.Morris ir B.McWhorter Sember knygoje
Plačiau